Module 00 · Clarté Produit
Ce que MNA vend —
Ce que MNA vend —
et ce que MNA ne vend pas
Avant tout appel, avant toute conversation commerciale, cette page doit être gravée dans votre mémoire. C'est la fondation de tout votre discours.
⚠ CE QUE MNA EST — ET N'EST PAS ⚠
MNA n'est pas un logiciel.
MNA est un service : un système qui fait le travail à votre place.
MNA est un service : un système qui fait le travail à votre place.
✅ MNA EST
✅ Un service sur mesure — un système qui fait le travail à votre place
✅ Des processus automatiques déployés directement dans votre environnement existant
✅ Aucune installation, aucune formation technique requise de votre côté
✅ Résultat opérationnel en 10 à 14 jours
✅ Compatible avec Progesp et tous vos outils existants (sans jamais les remplacer)
✅ Garantie J+30 — résultats ou remboursement intégral
❌ MNA N'EST PAS
❌ Un logiciel à installer sur vos machines
❌ Une plateforme SaaS avec abonnement mensuel imposé
❌ Un outil que vos équipes doivent apprendre à utiliser
❌ Un concurrent de vos outils comptables existants (Progesp, etc.)
❌ Une solution qui touche ou modifie vos données comptables
❌ Un produit générique identique pour tous
Comment l'expliquer en 30 secondes à un dirigeant
Formulation A — Cabinet comptable : "On ne touche pas à votre Progesp. On ne vous demande pas d'apprendre quoi que ce soit. Ce qu'on fait, c'est installer un système qui, dès qu'un mandat est signé, collecte automatiquement les pièces manquantes, relance le client, et alerte votre collaborateur uniquement quand un vrai problème se pose. Vous obtenez des dossiers complets sans courir après personne."
Formulation B — Tout secteur : "Imaginez que vous avez un assistant invisible qui suit chaque dossier entrant, envoie les bons messages au bon moment, et ne laisse rien passer entre les mailles. Ce n'est pas un logiciel à apprendre — c'est un système qu'on installe dans votre environnement, et qui tourne tout seul. Vous voyez les résultats en 14 jours."
Formulation C — Pour contrer "c'est quoi exactement ?" : "MNA n'est pas un logiciel. C'est un service d'automatisation sur mesure. On analyse vos processus répétitifs — les relances, la collecte de documents, les onboardings — et on les fait tourner automatiquement dans votre environnement actuel. Vous ne changez rien à vos outils. Vous éliminez simplement les tâches sans valeur."
Vocabulaire dirigeant — Règles absolues
À utiliser systématiquement
- "Système qui fait le travail à votre place" → remplace "automatisation"
- "Processus automatique" → remplace "workflow"
- "Mise en place dans votre environnement" → remplace "déploiement"
- "Compatible avec vos outils" → jamais "s'intègre" ou "API"
Ne jamais mentionner : n8n, Make, Zapier (outils internes confidentiels) · "intelligence artificielle" ou "IA" sauf si le prospect l'évoque en premier · RTM1 (outil obsolète, remplacé par Progesp) · "workflow", "pipeline", "machine learning"
Règle d'or : MNA n'est pas un logiciel. Répétez-le mentalement avant chaque call. Si le prospect demande "c'est quel logiciel ?", votre réponse : "Ce n'est pas un logiciel — c'est un service. On construit un système qui fait le travail à votre place, dans votre environnement."
Module 01 · Introduction
Comprendre MNA —
Comprendre MNA —
La vision & l'écosystème
Avant de vendre, il faut comprendre. Ce module explique ce qu'est MNA, pourquoi ça fonctionne, et quelle est votre place dans le système.
Vidéos de présentation — À regarder en premier
Ce qu'est MNA en une phrase
La mission
MNA automatise les tâches répétitives des cabinets comptables et professionnels du service — relances, collecte de documents, onboarding — pour que leurs équipes se concentrent sur ce qui a vraiment de la valeur.
Pourquoi ça fonctionne
- Les cabinets comptables ont des cycles répétitifs prévisibles (TVA, onboarding, relances) — parfaits pour l'automatisation
- Les professionnels qualifiés (CPA, experts-comptables) passent des heures sur des tâches sans valeur — c'est du temps facturable perdu
- MNA intervient sans remplacer les outils existants — on fait travailler ensemble ce qu'ils ont déjà
- Garantie J+30 : si les résultats ne sont pas là, remboursement total — zéro risque pour le client
Votre rôle dans l'organisation
Setter — votre mission
Vous contactez des prospects chauds (issus de notre écosystème email et LinkedIn). Votre objectif unique est de qualifier et de décrocher un rendez-vous de 30 minutes pour le closer. Vous ne vendez jamais le produit lors du premier call.
Closer — votre mission
Vous êtes un commercial technicien. Vous préparez chaque client en amont (analyse du cabinet, chiffres, douleurs), vous menez le call de closing, vous proposez, et vous signez. Vous ne raccrochez jamais sans une étape suivante datée.
Important : Le closer signe les clients. Notre consultant technique gère l'onboarding post-signature. Les développeurs ne participent jamais aux réunions clients. Cette séparation des rôles est non négociable.
Les leads que vous recevez — leads chauds uniquement
Contrairement à un commercial classique qui travaille en froid, vous travaillez avec des prospects qui ont déjà interagi avec MNA — ils ont ouvert nos emails, répondu à nos séquences, ou demandé un rendez-vous. Ce sont des leads chauds.
- Le prospect a déjà reçu une séquence email personnalisée (méthode SNIPER)
- Il a répondu positivement ou demandé à en savoir plus
- Votre discours n'est donc pas "je vous sollicite à froid" mais "vous avez exprimé un intérêt"
Module 02 · Produit
Les 3 Packs MNA —
Les 3 Packs MNA —
Maîtrise produit absolue
Vous devez maîtriser les 3 packs sur le bout des doigts. Un closer qui hésite sur le produit perd immédiatement la confiance du prospect.
Pack 1 — Dossier Propre dès J1 (Onboarding)
Onboarding · WF1
MNA — Workflow Onboarding 1
▶ Regarder
Onboarding · WF2
MNA — Workflow Onboarding 2
▶ Regarder
Onboarding · Escalade
Workflow d'escalade et relances automatisées
▶ Regarder
Ce que ça fait en 1 phrase
Dès qu'un mandat est signé, le système envoie automatiquement le formulaire de collecte au client, relance à J+1, J+3, J+5, et alerte le responsable à J+7. Le cabinet ne court plus jamais après les pièces manquantes.
Ce que vous dites au prospect
- Avant MNA : entre la signature et le démarrage réel du dossier, il se passe 3 à 4 semaines de relances. Vos collaborateurs courent après les pièces.
- Après MNA : le dossier est complet à J+7. Vos équipes démarrent le travail immédiatement.
- Impact : capacité à absorber 20-30% de clients en plus sans embaucher.
Pack 2 — TVA Zéro Relance Subie
TVA · WF1
MNA — Workflow TVA 1
▶ Regarder
TVA · WF2
Escalade et Relances Automatisées
▶ Regarder
TVA · WF3
Dépôt et clôture automatisés
▶ Regarder
Ce que ça fait en 1 phrase
À chaque cycle déclaratif, le système identifie les clients concernés, leur envoie la demande de documents, relance automatiquement à J+3, J+7, J+10, et alerte le manager uniquement si le dossier est toujours bloqué à J+14.
Ce que vous dites au prospect
- Avant MNA : vos collaborateurs passent des heures à relancer les clients pour récupérer des relevés, des factures. C'est du temps qualifié brûlé sur du secrétariat.
- Après MNA : les équipes reçoivent uniquement les alertes pour les cas qui nécessitent une vraie intervention humaine.
- Impact : -80% à -100% de relances manuelles. Les équipes sont 100% disponibles pour le conseil.
La question clé à poser pour chaque pack
Pack 1 — Onboarding
"Entre la signature d'un mandat et le moment où votre équipe peut vraiment travailler sur le dossier — en moyenne, c'est combien de temps ?"
Pack 2 — TVA
"Combien d'heures par semaine vos collaborateurs passent-ils sur des relances et de la collecte de documents — en moyenne par personne ?"
Module 03 · Prospection
LinkedIn — Stratégie
LinkedIn — Stratégie
de contact et de conversation
LinkedIn est notre terrain de chasse principal. Voici comment transformer une connexion en rendez-vous, sans jamais paraître commercial.
Principe fondamental
La règle d'or
Ne vendez jamais dans les premiers messages. Vous cherchez une relation humaine d'abord. Le prospect doit sentir que vous vous intéressez à lui, pas à son portefeuille.
Jamais ça : Envoyer le même message générique à tout le monde dès l'acceptation de connexion. C'est le meilleur moyen d'être ignoré et de brûler un prospect chaud.
Qui cibler — Les bons profils
Profils prioritaires
- Expert-Comptable, Associé, Gérant, Directeur, Président de cabinet
- Dirigeants ayant commenté ou liké des posts sur l'IA, l'automatisation, l'efficacité opérationnelle
- Cabinets en croissance : recrutements actifs sur LinkedIn = budget disponible + volume à gérer
- Cabinets ayant récemment changé de nom / rebrandé = transformation en cours
Astuce Sales Navigator : Filtrez par secteur (cabinet comptable), taille (10-200 personnes), poste (Associé / Directeur / Gérant), et activité récente. Ce filtre vous donne les prospects les plus réceptifs.
La séquence de conversation — étape par étape
1
Identifier le signal
Avant d'envoyer une demande de connexion, trouvez un post, un commentaire, ou une activité récente du prospect sur LinkedIn. C'est votre point d'entrée. Un prospect qui a liké un post sur l'IA est déjà ouvert au sujet.
2
Demande de connexion personnalisée
Envoyez une demande avec une note courte qui fait référence à ce signal. Exemple : "Bonjour [Prénom], j'ai vu votre commentaire sur l'automatisation des processus — sujet qui me passionne aussi. Connexion ?"
3
Premier message après acceptation
Attendez l'acceptation. Envoyez un message simple et humain qui fait référence à leur activité, sans parler du tout de votre produit. "Bonjour [Prénom], l'IA et l'automatisation t'intéressent alors ?"
4
Creuser le besoin progressivement
S'ils confirment leur intérêt, posez une question sur leur réalité : "Est-ce que vous utilisez déjà ces outils chez [Nom du cabinet] ?" Écoutez, ne vendez pas.
5
Partager la preuve
Seulement quand le besoin est confirmé, partagez un lien vidéo ou une capture d'écran du workflow. L'idéal est de montrer le workflow en action — une image vaut mille arguments techniques.
6
Proposer le rendez-vous
Une fois l'intérêt confirmé : "Je vous propose 30 minutes pour vous montrer concrètement ce que ça donne sur un cabinet comme le vôtre — pas de présentation générique, on travaille sur votre réalité. [Jour] ou [Jour] ?"
Ce qu'il faut absolument éviter
- Envoyer un pitch produit dès le premier message
- Copier-coller le même message à 50 personnes sans personnalisation
- Demander le rendez-vous sans avoir établi une micro-relation
- Parler de technologie ou de n8n en premier — parlez d'impact, pas de features
- Envoyer un long message au premier contact — court, humain, direct
Module 04 · Setter
Script Setter —
Script Setter —
Décrocher le rendez-vous
Votre seul objectif sur cet appel : qualifier le prospect et poser un RDV daté pour le closer. Vous ne vendez pas le produit ici.
Avant l'appel — Préparation
- Vérifiez le nombre de clients du cabinet (LinkedIn, site web, Pappers)
- Regardez si le cabinet recrute activement sur LinkedIn — signal de croissance = budget disponible
- Lisez les posts LinkedIn du dirigeant — trouvez un angle humain pour l'ouverture
- Notez le nom du dirigeant, l'orthographe exacte, et le nom du cabinet
Script complet — Setter
Ouverture
"Bonjour [Prénom], c'est [Votre prénom] de MNA Intelligent Systems. Vous avez reçu un email de notre part il y a quelques jours concernant l'automatisation des processus pour les cabinets comptables — je me permets de vous appeler brièvement pour faire suite. J'ai deux ou trois petites questions, ça prend cinq minutes. C'est le bon moment ?"
→ Si non : "Pas de problème — quand est-ce que je peux vous rappeler ?" Si oui : continuer.
Question 1 — Le volume
"Pour commencer — vous avez combien de clients actifs en portefeuille en ce moment, approximativement ?"
→ Reformulez : "D'accord, donc environ [N] clients. Et sur chaque cycle, vous avez autant de dossiers à coordonner en parallèle." Ne commentez pas davantage, passez à Q2.
Question 2 — La douleur
"Est-ce que vos collaborateurs passent du temps sur des relances clients — récupérer des documents, envoyer des rappels, courir après les pièces manquantes ? Je parle d'heures par semaine."
→ S'ils confirment : "Vous estimez ça à combien d'heures par semaine, par collaborateur en moyenne ?" Laissez un silence après leur réponse. Ce silence est précieux.
Question 3 — L'ouverture
"Et si on pouvait éliminer ces relances en automatisant tout ça — est-ce que c'est quelque chose qui vous intéresserait de voir fonctionner concrètement ?"
→ Si oui : passer à la prise de RDV. Si hésitant : "Ce que nos clients nous disent souvent, c'est qu'ils ne réalisaient pas à quel point ça pesait avant de voir les résultats. Je ne vous demande pas de décider maintenant — juste une conversation de 30 minutes."
Prise de rendez-vous
"Ce que je vous propose : une session de 30 minutes avec notre équipe. On vous montre concrètement ce qu'on met en place, on fait le calcul ensemble sur votre cabinet, et vous décidez si c'est pertinent. Aucun engagement. Vous avez un créneau [Jour 1] ou [Jour 2] ?"
→ TOUJOURS proposer deux créneaux précis. Jamais "quand êtes-vous disponible ?" sans proposer d'abord.
Clôture
"Parfait. Je vous envoie une confirmation par email dans les minutes qui suivent. C'est bien [email] ?"
→ Envoyer la confirmation dans les 10 minutes. Signaler le RDV à Mikael sur WhatsApp immédiatement : Nom, cabinet, date, heure.
Situations difficiles
"Je ne suis pas intéressé"
▼
Vraie intention : il ne vous connaît pas encore.
"C'est tout à fait normal — vous ne me connaissez pas encore. Je ne cherche pas à vous vendre quoi que ce soit maintenant. Juste à comprendre votre situation. Vous avez 5 minutes pour que je vous pose deux questions ?"
"Envoyez-moi un email"
▼
Vraie intention : il veut couper court, pas forcément non intéressé.
"Je vais le faire volontiers. Pour vous envoyer quelque chose de pertinent — est-ce que je peux juste vous poser une question rapide sur votre situation ?"
→ Posez Q2 (la douleur). Puis envoyez l'email.
"On a déjà nos outils"
▼
Vraie intention : peur du doublon ou de la complexité.
"Je comprends. La plupart des cabinets avec qui on travaille avaient aussi leurs outils — on ne remplace rien, on fait travailler ce que vous avez ensemble de façon automatique. Est-ce que vous avez 30 minutes pour voir ce que ça donne concrètement ?"
"Pas le temps en ce moment"
▼
Vraie intention : test de solidité ou vraie contrainte temporelle.
"Pas de souci. Je ne vous prends que 2 minutes maintenant pour vous poser une seule question — et si c'est pertinent, on se cale un créneau quand vous êtes disponible. Est-ce que vos collaborateurs passent du temps sur des relances clients en ce moment ?"
Module 05 · Closer
Script Closer —
Script Closer —
Conduire et signer le call
Ce call dure 30 minutes. Vous êtes un commercial technicien. Vous avez préparé le client en amont. Votre objectif : signer pendant ce call.
Préparation obligatoire avant chaque call
- Lisez le brief complet du setter sur le prospect
- Cherchez sur LinkedIn : nombre de clients, nombre de salariés, recrutements actifs, posts du dirigeant
- Estimez le chiffre d'affaires (nombre de pros × 80-120k€)
- Identifiez les signaux de croissance (rebrand récent, expansion géographique, recrutement actif)
- Préparez les chiffres de calcul ROI pour ce client précis (heures × coût chargé × semaines)
- Déterminez le prix cible AVANT d'entrer dans le call (voir Module 6)
Exemple concret : Pour Sinergix (50 pros, 1100 clients, Desjardins Capital) — signaux = 5/5. Prix cible : 14 000€ minimum, proposé à 18 600€. Jamais 3 500€ pour ce profil.
Script complet — Closer (30 minutes)
Ouverture (0-2 min)
"Bonjour [Prénom] — ravi de vous avoir. J'ai bien regardé ce que vous faites chez [Cabinet]. [Mentionner un élément spécifique : leur modèle, leur positionnement, ou ce qu'ils ont dit lors du premier échange.] Ce que j'aimerais faire aujourd'hui, c'est comprendre précisément où se situent vos frictions opérationnelles, pour voir si ce qu'on fait chez MNA correspond exactement à votre réalité. Pas une présentation générique — une conversation directe. Ça vous convient ?"
→ Attendez leur oui. Ne continuez pas avant.
Q1 — Le volume (2-5 min)
"Vous avez combien de clients actifs en portefeuille en ce moment, approximativement ?"
→ Reformulez : "Donc sur chaque cycle, c'est [N] dossiers à coordonner en parallèle. C'est un volume significatif." Passez à Q2 sans commenter davantage.
Q2 — La friction réelle (5-9 min)
"Quand vous pensez à vos collaborateurs — le temps qu'ils passent sur des relances clients, la collecte de documents, les rappels en période fiscale — vous estimez ça à combien d'heures par semaine par collaborateur, en moyenne ?"
→ Reformulez avec les chiffres : "Donc sur [N] collaborateurs, ça représente environ [N×heures] heures par semaine — soit [×52] heures par an — sur des tâches qui n'apportent aucune valeur à vos clients." Laissez le silence. Ce silence, c'est eux qui font le calcul eux-mêmes.
Q3 — L'impact sur leur modèle (9-12 min)
"Est-ce que vos équipes ont toujours le temps d'être vraiment proactives avec vos clients — ou est-ce que le quotidien opérationnel les rattrape ?"
→ Quand ils confirment : "C'est exactement ce que j'entends partout. La promesse est juste — c'est l'exécution opérationnelle qui crée le frein. C'est précisément ce qu'on règle."
Q4 — La décision (12 min)
"Si on vous montrait aujourd'hui un système qui élimine ces relances, opérationnel en 14 jours, avec une garantie de résultats — est-ce que vous seriez en position de prendre une décision cette semaine ?"
→ Oui : "Parfait. Voici ce qu'on met en place." / "Ça dépend du budget" : "C'est normal. Laissez-moi vous montrer ce que vous obtenez." / Hésitation : "Qu'est-ce qui vous en empêcherait si ce qu'on propose correspond exactement à ce que vous venez de me décrire ?"
Proposition (12-20 min)
"Voici concrètement ce qu'on installe chez [Cabinet]."
→ Expliquez MODULE 1 (Onboarding) et MODULE 2 (TVA) avec leurs mots. Terminez par : "À J+30 : -80% de relances manuelles, dossiers complets à J+7, capacité à absorber 20 à 30% de clients en plus. [Répétez ici les mots EXACTS du prospect. Ne jamais utiliser les nôtres quand on a les leurs.]"
Closing direct (20-25 min)
"[Prénom] — est-ce que ce plan correspond à ce que vous m'avez décrit comme frictions dans votre quotidien ?"
→ Attendez leur oui. Puis :
"Voilà comment on avance. Deux options : Option A — On commence par l'onboarding. 3 200€. One-shot, sans abonnement. Opérationnel en 14 jours. Option B — On installe les deux modules : onboarding + collecte fiscale. 6 400€. One-shot, sans abonnement. Opérationnel en 21 jours. Dans les deux cas : garantie J+30. Si les résultats ne sont pas au rendez-vous — remboursement intégral, sans discussion. Laquelle correspond à votre priorité du moment ?"
→ SILENCE TOTAL. Ne rien ajouter. Le premier qui parle après cette question, c'est eux. Pas vous.
Objections — Réponses exactes
"On a déjà des outils en place"
▼
Peur du doublon ou de la complexité. Ne défendez pas MNA contre leurs outils.
"La question n'est pas de remplacer vos outils — c'est de les faire travailler ensemble de façon cohérente, avec une logique de relance automatique. On s'adapte à ce que vous avez. Qu'est-ce que vous utilisez en ce moment ?"
"On veut voir une démo d'abord"
▼
Besoin de preuve, culture de prudence (surtout chez les CPA).
"La meilleure démo, c'est sur vos vrais dossiers. C'est exactement pour ça qu'on a une garantie J+30. Vous ne payez pas pour voir fonctionner sur un cabinet fictif. Vous voyez les résultats sur [Cabinet], en conditions réelles. Si ça ne correspond pas — vous êtes remboursés. Où est le risque ?"
"C'est un budget"
▼
Ils veulent que vous justifiiez la valeur — ils ont l'argent.
"Vous m'avez dit que vos collaborateurs passent [X heures/semaine] sur des relances. À [coût horaire chargé] de l'heure, ça représente [calcul] par an en temps non facturé. Le système se rembourse en [X] semaines. Et après, il tourne indéfiniment sans coût supplémentaire. Est-ce que [3 200€ / 6 400€] pour éliminer [montant]€ par an en perte de productivité — c'est vraiment un budget ?"
→ Laissez le silence après la question.
"On doit en discuter en interne"
▼
Vrai process collégial ou hésitation déguisée. Isolez le vrai blocage.
"C'est normal pour une décision comme celle-ci. Qu'est-ce qu'il vous faudrait pour que cette discussion aboutisse ? Budget, validation technique, ou autre chose ?"
→ Si blocage persistant : "Je vous envoie la proposition écrite dans l'heure. On se redonne un point [jour] — vous aurez eu le temps d'en discuter. Fixez la date AVANT de raccrocher."
"Pas urgent pour l'instant"
▼
Test de solidité. Contredit les signaux d'intérêt montrés.
"[Prénom], vous venez de me dire que vos collaborateurs passent [X heures] par semaine sur des tâches sans valeur. Pendant qu'on parle, ce coût continue à tourner. Si ce n'est pas urgent — qu'est-ce qui le sera ?"
→ Laissez le silence.
Clôture du call — 2 scénarios
Closing réussi — Actions immédiates
- Envoyez le lien Stripe immédiatement pendant que vous êtes ensemble (voir Module 7)
- Envoyez la présentation Gamma par email après la signature
- Signalez sur WhatsApp à Mikael : "CLOSING ✅ [Cabinet] — Option A / Option B"
Pas de décision ce jour — Actions obligatoires
- Envoyez la proposition écrite dans l'heure
- Fixez la prochaine date AVANT de raccrocher — sans exception
- Signalez à Mikael : "[Cabinet] — pas de décision, relance [date]"
Règle absolue : Ne raccrochez jamais sans une étape suivante datée. Jamais. Un call sans next step = call raté.
Exemple réel — Call Sinergix CPA (4 mai 2026)
Ce qui s'est passé — Leçon stratégique
Cabinet de 50 professionnels, 1 100 clients, financé par Desjardins Capital. Score : 87/100. Le closing a failli échouer non pas sur le produit, mais sur le prix annoncé trop bas (3 500€). Pour un cabinet de cette taille, 3 500€ semble peu crédible — ça ressemble à un forfait pour un client, pas pour 1 100. La proposition finale envoyée : 18 600€ HT en 4 phases. Le prix n'est pas seulement une variable financière — c'est un signal de positionnement.
Module 06 · Tarification
Grille de prix & Analyse
Grille de prix & Analyse
du profil client
Le prix se détermine AVANT le call, pas pendant. Voici la grille à utiliser systématiquement selon la taille du cabinet.
Grille de prix par taille de cabinet
Profil cabinet
Clients
Salariés
Fourchette prix
Petit cabinet
< 200
< 10
3 200 – 6 400€
Cabinet moyen
200 – 500
10 – 25
8 000 – 15 000€
Grand cabinet
500 – 1 500
25 – 75
14 000 – 28 000€
Très grand cabinet
1 500+
75+
Devis — min. 28 000€
Mensualité support : Grand cabinet = à partir de 990€/mois · Très grand = 1 090€+/mois · Petit/moyen = formule hébergée à 490€/mois
5 signaux à vérifier avant chaque call
- 1. Nombre de clients — déclaré sur le site ou estimé
- 2. Nombre de salariés — LinkedIn, site, Pappers
- 3. Investisseurs au capital — Desjardins, fonds PE = croissance structurée = budget
- 4. Recrutements actifs — LinkedIn Jobs = volume en croissance = priorité à l'efficacité
- 5. Rebrand / expansion récente — transformation en cours = ouverture aux nouvelles solutions
Règle de décision
Si 3+ signaux sont positifs → compte stratégique → prix minimum 14 000€, cible 20 000 à 35 000€. Un prix trop bas détruit la confiance AVANT la signature.
Tarifs standards — Cabinets classiques
Formules disponibles
- One-shot : 3 500€ / pack (solution installée une fois, vous gardez tout)
- Setup hébergé : 1 500€ setup + 490€/mois (MNA maintient et héberge)
- Combo 2 packs one-shot : 7 000€ (Pack 1 + Pack 2)
- Combo 2 packs setup hébergé : 2 × 1 500€ setup + 2 × 490€/mois
Module 07 · Post-call
Après le call —
Après le call —
Proposition, Paiement & Passation
La signature n'est pas la fin — c'est le début. Voici exactement ce qui se passe après un closing réussi ou après un call sans décision.
Liens de paiement Stripe — Copier le bon lien
Pack 1 — Dossier Propre dès J1
One-shot · 3 500€
Setup Hébergé · 1 500€ + 490€/mois
Abonnement · mensuel
Important : Envoyez le lien depuis votre adresse email MNA (@mnacom.net). N'utilisez jamais votre adresse personnelle pour les échanges clients.
Proposition écrite — Quand et comment
Si le client n'a pas signé pendant le call
Envoyez la proposition écrite dans l'heure qui suit. La proposition est préparée via Gamma (outil de présentation IA). Vous transmettez le résumé du call à Mikael, qui prépare la proposition. La présentation Gamma est envoyée par email — jamais un document Word ou PDF lambda.
Lien Gamma : gamma.app — Outil de présentation IA. Importez le texte préparé, l'IA formate automatiquement.
Email de closing — Template
Objet de l'email
Votre accès MNA — [NOM DU PACK] — [NOM DU CABINET]
Corps de l'email
Bonjour [PRÉNOM],
Comme convenu lors de notre échange, je vous transmets le lien sécurisé pour finaliser votre accès à la solution MNA Intelligent Systems.
VOTRE PACK : [NOM DU PACK] — [FORMULE]
🔗 LIEN DE PAIEMENT SÉCURISÉ :
[COLLER ICI LE LIEN STRIPE CORRESPONDANT]
Le paiement est traité via Stripe.
CE QUI SE PASSE APRÈS VOTRE PAIEMENT :
✅ Confirmation & facture envoyées immédiatement
✅ Notre équipe vous contacte sous 24h
✅ Configuration terminée en 14 jours
À très vite,
[Votre prénom]
MNA Intelligent Systems
Après la signature — Passation à notre consultant technique
1
Signaler à Mikael sur WhatsApp
"CLOSING ✅ [Nom du cabinet] — [Pack] — [Formule] — [Montant]"
2
Passation à notre consultant technique
La passation post-vente est assurée par notre consultant technique, qui vous contacte sous 24h suivant la signature. Vous ne participez plus au process technique — votre mission s'arrête à la signature.
3
Enregistrement du call Google Meet
Activez l'enregistrement automatique sur Google Meet. Après le call, l'enregistrement est analysé par Claude IA pour produire une proposition organisationnelle structurée — envoyée au client comme preuve de professionnalisme.
Calendly — Pour les prises de RDV
Pour les relances et les propositions envoyées par email, toujours inclure le lien Calendly pour que le prospect puisse choisir son créneau directement :
Module 08 · Secteurs
11 Secteurs — Parler
11 Secteurs — Parler
le langage de chaque dirigeant
Un closer qui parle le langage du secteur signe 3 fois plus vite. Sélectionnez le profil du prospect et adaptez chaque mot de votre discours.
Secteur 1 — Cabinets Comptables
Secteur principal · Compatible Progesp
Pack recommandé : Pack 1 + Pack 2
La douleur principale
Entre la signature d'un mandat et le moment où vos collaborateurs peuvent vraiment travailler sur le dossier, il se passe des semaines entières de relances. Chaque cycle de TVA transforme les experts-comptables en secrétaires. Les pièces manquantes bloquent tout — et personne n'a le temps de courir après les clients indéfiniment.
✅ Mots qui parlent
dossierscollaborateursmissionsexercicedéclarationclôturerelancesdossier completcabinetmandatscycle déclaratif
❌ Mots à éviter
automatisationIAmachine learningpipelineworkflowRTM1
→ Dire : "processus automatique" ou "système"
5 questions de découverte
- Entre la signature d'un mandat et le démarrage réel du dossier, il se passe combien de semaines en moyenne chez vous ?
- Vos collaborateurs passent combien d'heures par semaine sur des relances clients — collecte de pièces, rappels TVA ?
- Est-ce que vos équipes ont toujours le temps d'être proactives avec vos clients, ou le quotidien opérationnel les rattrape ?
- Vous utilisez Progesp actuellement — est-ce que vos processus de collecte sont bien synchronisés avec vos cycles de déclaration ?
- Si vous pouviez récupérer 30% du temps de vos collaborateurs sur des tâches sans valeur, qu'est-ce que vous en feriez en priorité ?
📊 Cas client chiffré
Cabinet SFPT — Clôtures TVA passées de J+22 à J+14 après mise en place. Réduction de 60% des relances manuelles sur les 3 premiers mois. Les collaborateurs ont récupéré en moyenne 6h/semaine sur des tâches de secrétariat.
Objections spécifiques
"Nos données clients sont confidentielles — on ne peut pas les exposer"▼
Peur réelle et légitime — à traiter avec respect, pas à contourner.
"C'est une préoccupation tout à fait juste. Ce que MNA fait, c'est travailler dans votre environnement, pas dans le nôtre. Les données ne quittent pas votre infrastructure. On met en place le processus automatique chez vous — comme un prestataire qui installe une solution dans vos locaux. Vous gardez le contrôle total."
"Ça risque de modifier nos données comptables ?"▼
Crainte technique — à clarifier directement.
"Non, absolument pas. MNA n'écrit pas dans Progesp et ne touche pas à vos données comptables. On automatise uniquement la communication avec vos clients — envoi de formulaires, relances, collecte de pièces. Vos données restent intactes et inchangées."
"On dépend de vous si ça tombe en panne"▼
Peur de la dépendance technologique.
"C'est une question de confort opérationnel légitime. Notre formule hébergée inclut un support actif — on surveille et on corrige. Et si vous optez pour la formule one-shot, le processus automatique est dans votre environnement, vous en êtes propriétaires. Dans les deux cas, la garantie J+30 s'applique."
Comment présenter la démo à ce profil
Avec un expert-comptable ou associé : commencez par le résultat chiffré, pas par la technologie. Dites : "Je vais vous montrer exactement ce qui se passe dès qu'un mandat est signé dans un cabinet similaire au vôtre." Puis montrez la vidéo du workflow Onboarding. Ensuite seulement : "Vous voyez — vos collaborateurs ne reçoivent une alerte que si le dossier est encore incomplet à J+7. Avant ça, le système s'en occupe."
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique du formulaire de collecte dès la signature du mandat
- Relances client à J+1, J+3, J+5 sans intervention humaine
- Alerte collaborateur uniquement à J+7 si le dossier est encore incomplet
- Identification automatique des clients concernés à chaque cycle de TVA
- Demande de documents fiscaux et relances à J+3, J+7, J+10
- Alerte manager uniquement si le dossier est bloqué à J+14
- Tout cela sans toucher à Progesp ni à vos données comptables
Secteur 2 — Avocats / Cabinets Juridiques
Pack recommandé : Pack 1 (onboarding dossier)
La douleur principale
Chaque dossier entrant arrive incomplet. Les conventions ne sont pas signées, les pièces manquent, et l'assistante passe ses journées à relancer des clients qui ne répondent pas. Les délais s'allongent, les procédures s'accumulent — et personne ne sait où en est chaque dossier en temps réel.
✅ Vocabulaire exact
dossiersconventionspiècesdiligencesdélaiscontentieuxmandatsprocédureconfidentialité❌ À éviter
pipelinescoringautomatisation à outranceIA5 questions de découverte
- Entre le premier contact d'un client et le moment où son dossier est complet et ready-to-work, il se passe combien de temps en moyenne ?
- Vos conventions de mission sont signées dans quel délai — et combien de relances ça nécessite en général ?
- Votre équipe passe combien d'heures par semaine sur de la coordination administrative plutôt que sur le fond juridique ?
- Est-ce que vous avez un suivi temps réel sur l'état de chaque dossier entrant, ou c'est encore dans les têtes de vos assistantes ?
- Quand un dossier bloque sur des pièces manquantes, qui dans votre cabinet prend en charge la relance — et comment ?
📊 Cas client chiffré
Cabinet Rivière — Conventions signées en 4 jours en moyenne (vs 14 jours avant). Zéro relance manuelle sur les dossiers entrants. Libération de 2 journées/semaine pour l'équipe administrative.
Objections spécifiques
"Le secret professionnel nous interdit de passer par des tiers"▼
Objection légitime et structurelle du secteur.
"C'est une contrainte que tous les cabinets d'avocats nous soulèvent, et c'est tout à fait justifié. Le processus automatique est déployé dans votre environnement — pas dans le nôtre. Vos données ne quittent jamais votre infrastructure. Techniquement, c'est équivalent à un outil interne de votre cabinet."
"On a peur du RGPD et des données sensibles"▼
Crainte réglementaire — à traiter avec précision.
"Le système ne stocke pas les données — il les route uniquement. Les formulaires que reçoivent vos clients renvoient directement dans votre environnement. Nous pouvons vous fournir une documentation technique complète pour votre DPO si nécessaire."
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique de la convention de mission dès l'ouverture du dossier
- Relance signature client à J+1, J+3, J+5 sans intervention humaine
- Collecte automatique des pièces justificatives avec formulaire structuré
- Alerte responsable uniquement si le dossier est bloqué au-delà du délai fixé
- Suivi en temps réel de l'état de chaque dossier entrant
Secteur 3 — Immobilier / Agences
Pack recommandé : Pack 1 (dossier complet automatisé)
La douleur principale
Le dossier locataire ou acheteur arrive toujours incomplet. Les agents passent des heures à relancer sur des pièces justificatives que les candidats oublient, tardent à envoyer ou envoient mal scannées. Chaque semaine de retard fait courir un risque de perdre la transaction ou le mandat.
✅ Vocabulaire exact
dossiersmandatspiècesrelancesétat des lieuxtransactionscompromisnotairepropriétaire❌ À éviter
workflowautomatisationpipelineIA5 questions de découverte
- En ce moment, combien de temps en moyenne entre la demande d'un candidat et le dossier locataire complet entre vos mains ?
- Vos agents passent combien de temps par semaine à relancer sur des pièces manquantes ?
- Est-ce qu'il vous est arrivé de perdre une transaction ou un mandat à cause d'un dossier trop lent à se constituer ?
- Comment vous suivez aujourd'hui l'état d'avancement de chaque dossier en cours — vous avez un tableau de bord, ou c'est dans les mails ?
- Si vos dossiers étaient complets en 48h systématiquement, quel impact ça aurait sur votre volume de transactions mensuel ?
📊 Cas client chiffré
Agence immobilière — Zéro relance manuelle sur dossiers locataires. Délai de constitution des dossiers divisé par 3. Agents récupèrent 1,5 journée/semaine pour se concentrer sur les mandats.
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique du formulaire de collecte de pièces dès la candidature
- Relances candidat à J+1, J+2, J+4 pour les pièces manquantes
- Alerte agent uniquement si le dossier est encore incomplet à J+5
- Checklist de conformité automatique avant présentation au propriétaire
Secteur 4 — RH / Recrutement / Intérim
Pack recommandé : Pack 1 (onboarding candidat/salarié)
La douleur principale
L'onboarding administratif d'un nouveau salarié ou intérimaire est un cauchemar : DPAE, mutuelle, contrat, visite médicale, documents d'identité. Chaque pièce manquante retarde l'intégration. Les équipes RH passent plus de temps à courir après les papiers qu'à accompagner les talents.
✅ Vocabulaire exact
candidatsdossierscontratsonboardingDPAEmutuelleintégrationpériode d'essaivisite médicale❌ À éviter
workflowIAautomatisationpipeline RH5 questions de découverte
- De la signature du contrat à l'intégration complète d'un salarié, combien de jours ça prend chez vous en ce moment ?
- Qui gère la collecte des documents administratifs — et combien de temps ça prend par salarié recruté ?
- Est-ce qu'il vous est arrivé qu'un salarié commence sans que son dossier soit complet (DPAE, mutuelle) ?
- Combien de candidats ou intérimaires onboardez-vous par mois en moyenne ?
- Si l'onboarding administratif était complet en 48h systématiquement, qu'est-ce que ça changerait pour vos équipes et vos nouveaux arrivants ?
📊 Cas client chiffré
Cabinet RH / Intérim — 40% de temps récupéré sur l'administration RH. Onboarding complet en 48h au lieu de 10 jours. Zéro dossier incomplet au démarrage sur les 3 premiers mois.
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique du dossier d'onboarding dès la signature du contrat
- Collecte structurée : pièce d'identité, RIB, justificatifs, attestations
- Relances candidat à J+1, J+2 pour les pièces manquantes
- Alerte RH uniquement si le dossier est incomplet à J+3
- Confirmation automatique à chaque document reçu
Secteur 5 — Finance / Assurance / Patrimoine
CGP, courtiers, CGPI
Pack recommandé : Pack 1 + Pack 2
La douleur principale
L'ouverture de contrat est bloquée par le KYC. Chaque souscription nécessite une liste de documents que le client envoie en plusieurs fois, incomplets, mal scannés. L'ACPR exige la conformité — mais personne n'a le temps de relancer manuellement chaque client pour chaque pièce manquante.
✅ Vocabulaire exact
souscriptionKYCpièces justificativesrelancesconformitécontratACPRAMFmandat❌ À éviter
workflowIAautomatisationpipeline5 questions de découverte
- De la première rencontre client à la souscription complète du contrat, combien de temps ça prend en moyenne ?
- Le KYC — combien de relances en moyenne avant d'avoir un dossier conforme ACPR/AMF ?
- Qui dans votre équipe gère les relances sur les pièces KYC manquantes — et combien de temps ça représente par semaine ?
- Avez-vous déjà eu un dossier refusé ou retardé à cause d'un document manquant au moment de la souscription ?
- Si vous pouviez garantir des dossiers KYC complets en 5 jours, combien de souscriptions supplémentaires ça vous permettrait de traiter par mois ?
📊 Cas client chiffré
Cabinet CGP — Dossiers KYC complets en 5 jours au lieu de 21 jours. Conformité ACPR atteinte sans effort supplémentaire des conseillers. Capacité de souscription augmentée de 35% sans recrutement.
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique du formulaire KYC structuré dès l'ouverture de dossier
- Relances client pour chaque pièce manquante — sans intervention du conseiller
- Vérification automatique de conformité de chaque document reçu
- Alerte conseiller uniquement si le dossier est bloqué au-delà de J+5
- Archivage automatique conforme aux exigences ACPR/AMF
Secteur 6 — Santé Privée
Médecins, dentistes, paramédicaux, cliniques
Pack recommandé : Pack 1
La douleur principale
Le dossier patient arrive incomplet. La secrétaire passe ses journées à relancer pour des ordonnances manquantes, des mutuelles non transmises, des formulaires non remplis. Pendant ce temps, les praticiens attendent — et les patients aussi. Le temps médical est gaspillé en administration.
✅ Vocabulaire exact
patientsdossiersordonnancesmutuellerendez-vousprotocolesfacturationpraticiencabinet❌ À éviter
workflowIA médicaleautomatisationdonnées de santé5 questions de découverte
- Combien de fois par semaine votre secrétaire relance des patients pour des pièces manquantes avant leur rendez-vous ?
- Est-ce qu'il vous arrive d'avoir des dossiers patients incomplets au moment de la consultation ?
- Combien de temps votre équipe administrative passe-t-elle sur des relances et de la coordination — par opposition au travail médical direct ?
- Si vous pouviez avoir chaque dossier patient complet 48h avant la consultation, qu'est-ce que ça changerait dans votre organisation ?
- Avez-vous une solution de suivi automatique pour les dossiers en attente, ou c'est encore manuel ?
📊 Cas client chiffré
Cabinet médical — Zéro secrétaire dédiée aux relances administratives après mise en place. Dossiers patients complets 48h avant chaque consultation. Temps libéré recentré sur l'accueil et l'accompagnement des patients.
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique du formulaire patient dès la prise de rendez-vous
- Relances patient à J+1, J+2 pour les documents manquants
- Collecte automatique : carte mutuelle, ordonnances, formulaires
- Alerte secrétariat uniquement si le dossier est incomplet 24h avant la consultation
Secteur 7 — Tech / SaaS / Startups
Pack recommandé : Pack 1 (customer onboarding)
La douleur principale
L'onboarding client B2B prend trop de temps. Entre la signature et le premier usage actif du produit, le client attend, l'équipe Customer Success relance manuellement, et chaque jour supplémentaire augmente le risque de churn. Le time-to-value est trop long — et ça se lit directement dans le MRR.
✅ Vocabulaire exact
onboardingchurnactivationcustomer successNPSMRRtime-to-valueSLAimplémentation❌ À éviter
formulairesrelances manuellessecrétariat5 questions de découverte
- De la signature à l'activation complète d'un client B2B, quel est votre time-to-value actuel ?
- Quel pourcentage de votre churn intervient dans les 90 premiers jours — et quelle en est la cause principale ?
- Votre équipe Customer Success passe combien de temps sur de la coordination administrative vs de l'accompagnement à valeur ajoutée ?
- Avez-vous automatisé votre processus d'onboarding, ou c'est encore largement manuel et piloté par les CSM ?
- Si vous réduisiez votre time-to-value de 60%, quel impact direct ça aurait sur votre NPS et votre MRR à 6 mois ?
📊 Cas client chiffré
Startup SaaS B2B — Time-to-value réduit de 60%. Churn sur les 3 premiers mois diminué de 25%. Les CSM ont récupéré 40% de leur temps pour de l'accompagnement à valeur ajoutée.
Ce que MNA automatise concrètement
- Séquence d'onboarding automatisée dès la signature du contrat
- Collecte des données de démarrage sans intervention du CSM
- Relances automatiques pour les étapes de configuration non complétées
- Alertes CSM uniquement sur les blocages réels — pas sur le suivi routine
- Reporting automatique de l'avancement onboarding pour le management
Secteur 8 — Conseil / Management Consulting
Pack recommandé : Pack 1
La douleur principale
L'ouverture d'une mission mobilise un temps administratif disproportionné : brief client incomplet, convention non signée, collecte des accès et des données de départ. Chaque heure passée sur l'administration d'une mission est une heure non facturée — et pour des tarifs à 1 500€/jour, le calcul est vite fait.
✅ Vocabulaire exact
missionslivrablesbrieffacturationfeuilles de routejalonsassociéspartnerscomptes rendus❌ À éviter
workflowIAautomatisationpipeline5 questions de découverte
- De la signature du contrat de mission à la réunion de lancement, combien de jours se passent en moyenne ?
- Comment vous collectez le brief client aujourd'hui — et est-ce que vous obtenez tout ce qu'il faut en un seul échange, ou ça prend plusieurs allers-retours ?
- Vos consultants passent combien d'heures sur l'administration de chaque mission — reporting, suivi, relances livrables — vs le fond de la mission ?
- Comment vous gérez le suivi des livrables en retard chez le client — qui relance, comment, et selon quel process ?
- Si vous récupériez 8 heures par mission sur l'administration, quel impact ça aurait sur votre capacité à absorber de nouvelles missions ?
📊 Cas client chiffré
Cabinet de conseil — 8h/semaine récupérées sur l'administration des missions. Facturation accélérée de 40% grâce à des jalons automatiquement suivis. Lancement de mission en 2 jours au lieu de 7.
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique du brief de mission dès la signature du contrat
- Collecte structurée des données de démarrage auprès du client
- Suivi automatique des jalons et alertes sur les livrables en retard
- Relances client automatiques pour les validations et les compte-rendus
- Reporting automatique de l'avancement pour les associés
Secteur 9 — Communication / Marketing / Agences
Pack recommandé : Pack 1 (gestion des validations clients)
La douleur principale
Le BAT ne revient jamais à temps. Le client valide par mail sans lire, change d'avis après coup, ou disparaît pendant 10 jours. Les chefs de projet passent leur temps à relancer, les délais glissent, les équipes créatives bloquent. La validation client est le goulot d'étranglement de toute agence.
✅ Vocabulaire exact
BATvalidationbrieflivrablesrévisionsplanningcomptes clientsdirecteur artistiquechef de projet❌ À éviter
workflowIAautomatisationpipeline5 questions de découverte
- Quand vous envoyez un BAT à un client, combien de temps en moyenne avant d'obtenir une validation ou un retour ?
- Vos chefs de projet passent combien de temps par semaine à relancer sur des validations en attente ?
- Combien de projets ont du retard en ce moment à cause de validations client en suspens ?
- Comment vous gérez les révisions — est-ce que les demandes de changement sont tracées, ou c'est encore par email ?
- Si toutes vos validations revenaient en 48h systématiquement, quel impact ça aurait sur votre capacité à délivrer plus de projets par mois ?
📊 Cas client chiffré
Agence créative — Délais de validation divisés par 2. Relances BAT 100% automatisées. Les chefs de projet ont récupéré 6h/semaine pour de la coordination à valeur ajoutée.
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique des BAT avec lien de validation intégré
- Relances client à J+1, J+2 si pas de retour sur le BAT
- Escalade au responsable client à J+3 si toujours pas de validation
- Suivi automatique des révisions et des versions
- Alerte chef de projet uniquement sur les blocages réels
Secteur 10 — Coachs Business / Formateurs
Pack recommandé : Pack 1
La douleur principale
L'onboarding d'un nouveau client est désorganisé. Le contrat traîne, les accès ne sont pas envoyés, le questionnaire de départ n'est pas rempli. Le coach passe plus de temps à courir après l'administratif qu'à se préparer pour ses séances. Ce désordre initial donne une première impression qui ne correspond pas à la promesse de l'accompagnement.
✅ Vocabulaire exact
clientsaccompagnementséancesprogrammeaccèscontratquestionnairesuiviparcoursrésultats❌ À éviter
workflowIAautomatisationpipeline5 questions de découverte
- Quand un client signe pour un accompagnement, combien de temps avant que son onboarding soit complet et qu'il soit prêt pour sa première séance ?
- Vous envoyez vos contrats, questionnaires et accès manuellement — combien de temps ça vous prend par client ?
- Est-ce qu'il vous est arrivé d'entrer en séance avec un client dont le questionnaire de départ n'était pas rempli ?
- Combien de clients onboardez-vous par mois, et est-ce que vous pensez que ce process vous limite dans votre capacité à scaler ?
- Si votre onboarding était complet en 24h automatiquement, qu'est-ce que ça changerait dans votre quotidien et votre image professionnelle ?
📊 Cas client chiffré
Labossière Coaching — Onboarding réduit de 5 jours à 24h. 80h/an récupérées sur l'administration. Premiers retours clients sur la qualité de l'expérience d'entrée en programme significativement améliorés.
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique du contrat dès la confirmation de la vente
- Envoi automatique du questionnaire de départ après signature
- Accès au programme/espace client envoyés automatiquement à réception du questionnaire
- Relances client si le questionnaire n'est pas rempli sous 24h
- Alerte coach uniquement si l'onboarding est bloqué à J+2
Secteur 11 — Chasseurs de Têtes / Recrutement Cadres
Pack recommandé : Pack 1
La douleur principale
Chaque dossier candidat est incomplet à l'entrée. Le CV est là, mais pas les références, pas le bilan de compétences, pas les disponibilités précises. Les consultants passent autant de temps à coordonner les documents qu'à chasser de vrais talents. Et pendant ce temps, les meilleurs candidats partent chez un concurrent.
✅ Vocabulaire exact
candidatsdossiersréférencesmandatsshortlistpropositionsclientsmissionsheadhunting❌ À éviter
workflowIAautomatisationpipeline RH5 questions de découverte
- Entre la première approche d'un candidat et la présentation d'un dossier complet à votre client, combien de jours ça prend en moyenne ?
- Vos consultants passent combien de temps par semaine à coordonner la collecte de documents vs à chasser de nouveaux profils ?
- Comment vous collectez les références candidats aujourd'hui — et combien d'allers-retours ça nécessite en moyenne ?
- Avez-vous déjà perdu un bon candidat parce que la constitution de son dossier a pris trop de temps ?
- Si vos dossiers candidats étaient complets en 48h systématiquement, combien de mandats supplémentaires pourriez-vous traiter par mois ?
📊 Cas client chiffré
Cabinet de chasse de têtes — Zéro relance manuelle sur dossiers cadres. Cycle de placement raccourci de 30%. Consultants entièrement recentrés sur la prospection et les entretiens à valeur ajoutée.
Ce que MNA automatise concrètement
- Envoi automatique du formulaire candidat dès le premier échange positif
- Collecte structurée : CV, références, disponibilités, prétentions, motivation
- Relances candidat à J+1, J+2 pour les éléments manquants
- Alerte consultant uniquement si le dossier est incomplet à J+3
- Coordination automatique avec les contacts références fournis